Livraison, retours et échanges

Livraison

*** NOUVELLES CONCERNANT LA LIVRAISON EN RAISON DE LA COVID-19 ***

Veuillez noter le délai de livraison est présentement prolongé en raison de la Covid-19. Merci de votre compréhension!

DÉLAIS DE LIVRAISON PAR CATÉGORIE D'ITEM

  • Leggings, Pantacourts~7.2 jours

  • Leggings Yoga, Pantacourts Yoga~7.5 jours

  • Mini Shorts, Shorts~8.0 jours

  • Sous-Vêtements~8.1 jours

  • Robes, Jupes~7.5 jours

  • Débardeurs~7.8 jours

  • Tops courts de sport~7.2 jours

  • Tuques~9.0 jours

  • Leggings enfant, Leggings bébé~5.7 jours

  • Kimonos~8.3 jours

  • Robes de chambre~9.3 jours

Accessoires

  • Couvre-visages~11.7 jours

  • Couvre-visages à maille double~6.1 jours

  • Étuis à crayons~7.8 jours

  • Bandeaux~7.8 jours

  • Poches fourre-tout~8.5 jours

  • Trousses à maquillage~7.5 jours.

Livres et papeterie 

~7.9 jours
+3 jours par 6 articles.

  • À partir de 1.0 jours
    +2 jours par 6 articles

Design d'intérieur 

  • À partir de 4.2 jours                                                                                    +3 jours par 6 articles.
  • Tapisserie murales~10.0 jours
  • Housses de couette~14.0 jours
  • Couvre-oreiller~10.0 jours
  • Taie d'oreiller~10.0 jours
  • Housses de coussins coton~12.3 jours
  • Housses de coussin Veloutine/Poly Canvas~4.

Foulards

  • À partir de 5.9 jours                                                                                    +3 jours par 6 articles.

  • Foulards en soie~8.0 jours

  • Foulards en polyester~5.9 jours

Sacs
  • À partir de 6.0 jours
    +3 jours par 6 articles

  • Sacs fourre-tout~9.7 jours

  • Sacs Origami~6.0 jours

  • Sacs (Basique, Urbain)~8.8 jours

Art mural

 

 

À partir de 1.8 jours
+3 jours par 6 articles

 

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Pourquoi ma commande prend une semaine à vingt jours pour être livrée?

Voici les étapes de conceptions de produits de la Boutique Leelooart :

  1. Impression du tissu
  2. Presse pour le tissu; pression au chaud
  3. Préparation au contrôle de qualité et assemblage du tout
  4. La couture
  5. Contrôle de qualité 2 ; Vérification du produit
  6. Assemblage et contrôle de qualité 3; Emballage du tout
  7. Expédition

Estimation des délais d’expédition :

CANADA

Courrier Postes Canada Montreal, CA 2 - 7 jours ouvrables. Sans suivi.
Canada Post Xpresspost Montreal, CA 1 - 2 jours ouvrables
Postes Canada colis accéléré Montreal, CA 1 - 7 jours ouvrables
 INTERNATIONAL
DHL Express Worldwide Montreal, CA 1 - 6 jours ouvrables
International sans suivi Montreal, CA 10 - 30 jours ouvrables
International avec suivi Montreal, CA 10 - 30 jours ouvrables

  • Le délai d’expédition estimé pour les articles disponibles est de 1-7 jours ouvrables. Veuillez vous reporter à l’estimation de la date de livraison indiquée sur la page de description du produit ainsi que lors du paiement.
  • La fenêtre de retour pour les achats en ligne est de 30 jours à compter de la date de réception de l’article. Si vous souhaitez retourner un article acheté dans l’une de nos boutiques, nous accepterons le retour jusqu’à 30 jours.

  • C’est parce que la sécurité de nos clients, de nos équipes et de notre communauté est notre priorité absolue que nous travaillons avec les transporteurs pour prévenir la propagation du COVID-19. Conformément aux recommandations de l’Organisation mondiale de la santé (OMS), les transporteurs ont temporairement suspendu la signature obligatoire à réception pour la plupart des livraisons, ce qui vient renforcer leurs mesures de précaution au moment de la livraison.

Pour toute question ou inquiétude, n’hésitez pas à nous contacter. 

Le COVID-19 aura-t-il une incidence sur le retour de ma commande?

Chez Boutique Leelooart notre priorité absolue est la santé et le bien-être de nos clients, de nos équipes et de notre communauté, c’est pourquoi nous avons suivi attentivement les derniers développements liés au nouveau coronavirus (COVID-19). Par conséquent, nous adaptons provisoirement notre politique de retour pour les achats effectués en ligne. 

Achats en ligne: le délai de retour pour les achats en ligne sera 30 jours à compter de la réception de la commande.

Pour toute question ou inquiétude, n’hésitez pas à nous contacter.

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Shipping policy

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Returns and exchanges

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