Oui ! Nous pouvons expédier des produits dans la plupart des pays du monde.
Veuillez noter que différents pays ont des règles et réglementations douanières uniques. Malheureusement, si votre colis est retenu à la douane, vous serez responsable de la communication et de tous les frais supplémentaires nécessaires pour libérer votre ou vos articles.
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Pour nos produits fabriqués à Montréal, cela peuvent prendre jusqu'à 5 jours pour être fabriqués. Ensuite, le colis est expédié par Xpresspost :1 à 2 jours ouvrables, après la fabrication.
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Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail vous fournissant un numéro de suivi pour suivre votre commande.Assurez-vous de regarder vos différentes sections de courriel, si vous avez l'impression d'attendre un peu trop longtemps.
Vous pouvez également vous connecter à votre compte et cliquer sur la commande pour voir le statut.
*Veuillez noter que parfois le suivi peut prendre un jour ou deux pour être mis à jour par le transporteur. S’il semble ne pas bouger, il y a de fortes chances qu’il soit en route !
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Nous trouverons une solution ensemble !
S'il a été marqué comme livré et que cela ne fait qu'un jour, ne vous inquiétez pas ! Parfois, les transporteurs le scannent avant qu’il ne vous parvienne.
Si vous n'avez pas reçu de nouvelles du transporteur après deux semaines, nous vous le remplacerons ou créditerons.
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Certainement ! Nous travaillons dur pour inclure autant d'informations que possible dans nos descriptions de produits. S'il y a des informations supplémentaires et spécifique que vous souhaitez savoir, n'hésitez pas à nous contacter par courriel : marie@boutiqueleelooart.com
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Pour nos produits fabriqués à Montréal :
leggings, leggings yoga, robes, sous-vêtements, Kimonos et Robes de chambre, l'estimation est entre 5 jours et une semaine
Pour certains produits fabriqués ailleurs au Canada ou aux États-Unis, c'est entre 2 et 5 jours ouvrables pour créer un produit.
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Nous nous efforçons de maintenir nos niveaux de stocks en adéquation avec la demande. Cependant, il arrive parfois que nous soyons en rupture de stock pour un produit spécifique. Si l'un de nos produits est en rupture de stock, n'hésitez pas à nous envoyer un message et nous vérifierons pour vous.
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Nous prônons la fabrication à la demande pour préserver les ressources de la planète.
À chaque commande, nous plantons un arbre. Nous avons planté des arbres à Gore, dans les Laurentides (vidéo via TikTok).
Nous aurons bientôt un nouvel espace pour ajouter des arbres: sur un terrain aux Nouveau-Brunswick. Nous vous partagerons les nouveaux développement au printemps prochain.
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Nous voulons que vous soyez ravi de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait pour quelque raison que ce soit, veuillez nous contacter à leelooart.ml@gmail.com pour demander un retour ou un échange dans les 14 jours suivant la livraison.
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Si votre article ne vous convient pas, vous pourrez l'échanger dans les 30 jours suivant la date d'achat.
*Les commandes de vêtements imprimés sur mesure et fabriqués à Montréal ne sont pas remboursables. S’il y a un souci avec votre commande, nous serons ravis de travailler avec vous pour trouver une solution.
Pour être éligibles, les articles doivent être non portés, intactes, non marqués et dans leur emballage d'origine.
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Félicitations à Eugénie Miranda d'avoir rempoté la médaille d'argent lors de l'exposition au HangArt gallerie avec le CAPSQ
Les éditions de votre magazine en ligne gratuit! Les marques artistiques de la boutique :-)
Je suis remplie de gratitude pour avoir gagné la médaille de bronze pour l'oeuvre ''Dévouement et détermination lors du concours de la 50e Exposition internationale du CAPSQ qui a eu lieu à L'abbaye de Fontdouce, en France.
